哈尔滨市信访局的前身是市政府人民问事处，成立于1951年，在市委、市政府办公厅分别设“人民来信来访接待室”。1973年，设市革委信访处（对外称市委、市革委信访接待室）。1978年12月，组建市信访局。2001年，设置中共哈尔滨市委、哈尔滨市人民政府信访办公室。2008年，改名为中共哈尔滨市委哈尔滨市人民政府信访局。

中共哈尔滨市委哈尔滨市人民政府信访局全宗内档案起止时间为1967年至2000年。

档案的主要内容有：党政会议记录；工作计划、总结、简报；省、市有关信访工作的文件和会议材料；信访工作制度、规定；信访体制的建立和信访工作的请示、报告、通知、决定；常委值班办案纪要；来信来访工作情况报告、群众来信摘登；办案统计表、要案请示报告及处理批复、结案报告；表彰先进集体、先进个人材料及经验汇编；《信访简报》、《信访动态》和《信访情况》等。